Site e-commerce

Site e-commerce : une boutique en ligne pensée pour vendre, et que vous savez gérer

Vendre en ligne ne se résume pas à mettre des produits sur une page. Il faut un catalogue clair, un paiement fiable, une livraison bien expliquée, des conditions de vente conformes, des fiches produits que Google comprend, et un outil que vous pouvez gérer au quotidien. Nous créons des boutiques en ligne sur Shopify, sur WooCommerce ou sur mesure, selon vos produits, votre volume et votre façon de travailler, pour les commerçants et les PME de Haguenau, de Strasbourg, de l'Eurométropole et de l'Alsace du Nord.

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Les signes qu'il est temps de créer ou de revoir votre boutique en ligne

  1. Vos clients vous demandent s'ils peuvent commander en ligne.
  2. Vous vendez déjà par messages, par téléphone ou sur les réseaux sociaux, et tout se gère à la main.
  3. Votre boutique actuelle reçoit des visites, mais peu de commandes.
  4. Les paniers sont souvent abandonnés au moment du paiement ou de la livraison.
  5. Vos produits n'apparaissent ni sur Google ni dans l'onglet Shopping.
  6. Mettre à jour les prix, les stocks ou les photos vous prend trop de temps.

Ce que comprend la création de votre boutique en ligne

  • Choix de la solution : Shopify, WooCommerce ou sur mesure, en fonction de votre catalogue, de votre budget et de qui gérera la boutique.
  • Catalogue : structure des catégories, fiches produits complètes (photos, variantes, caractéristiques), import des produits existants.
  • Paiement : carte bancaire et moyens de paiement adaptés à votre clientèle, configurés avec votre prestataire de paiement.
  • Livraison et retrait : zones, tarifs, transporteurs, retrait en magasin si vous avez un point de vente.
  • Obligations légales : mentions légales, conditions générales de vente, droit de rétractation, cookies et données personnelles, accessibilité.
  • Référencement des produits : pages de catégories et fiches produits optimisées, données structurées, flux pour Google Merchant Center.
  • Mesure : suivi des ventes, du panier moyen et de la provenance des commandes.
  • Prise en main : formation pour gérer vos produits, vos commandes et vos contenus en autonomie.

Voir aussi Référencement naturel (SEO) : faire trouver vos produits sur Google

Shopify, WooCommerce ou sur mesure : choisir la bonne base

Il n'existe pas de meilleure solution dans l'absolu. Le bon choix dépend du nombre de produits, des fonctions dont vous avez besoin, de votre budget sur plusieurs années et de la personne qui gérera la boutique. Nous vous présentons les options dans la proposition, avec leurs coûts récurrents.

  • Shopify / Une plateforme hébergée, adaptée au lancement d'une boutique et simple à gérer au quotidien. Prévoyez un abonnement mensuel, d'éventuels frais de transaction et des applications payantes selon vos besoins.
  • WooCommerce / L'extension e-commerce de WordPress : très souple, avec un site et une boutique au même endroit. Elle demande un hébergement de qualité et une maintenance régulière.
  • Sur mesure / Pour un parcours d'achat spécifique : configurateur de produits, vente aux professionnels avec tarifs dédiés, liaison avec un logiciel de gestion. Investissement initial plus élevé, sans limites de plateforme.

Ce que nous ne promettons pas : un chiffre de ventes, ni une position sur Google à une date donnée. Nous nous engageons sur une boutique fiable, conforme, mesurée, et sur une prise en main claire.

Faut-il vraiment une boutique en ligne ?

Pas toujours. Si vous vendez quelques produits ou des prestations sur devis, un site vitrine avec un formulaire de commande ou de réservation peut suffire. Une boutique en ligne demande du temps chaque semaine : mettre à jour les produits, préparer les commandes, répondre aux clients. Nous en parlons franchement lors de l'analyse gratuite.

Comment ça se passe

  1. Analyse gratuite : vos produits, votre clientèle, vos canaux de vente actuels.
  2. Proposition : solution recommandée, périmètre, coûts récurrents et planning.
  3. Création : catalogue, paiement, livraison, pages légales, référencement des produits.
  4. Lancement et prise en main : tests, mise en ligne, formation, suivi des premières commandes.

Notre méthode avant la mise en ligne

Avant l'ouverture, nous testons le parcours complet sur ordinateur et sur mobile : recherche d'un produit, ajout au panier, paiement en mode test, e-mails de confirmation, calcul de la livraison, retour. Les comptes (plateforme, paiement, nom de domaine, Google) sont créés à votre nom : la boutique vous appartient.

Guides liés

Questions fréquentes

Combien coûte un site e-commerce ?

Le budget dépend du nombre de produits, des fonctions, des langues, des liaisons avec vos outils et de la solution choisie. Il faut aussi prévoir les coûts récurrents : abonnement de la plateforme ou hébergement, frais de transaction, applications, maintenance. Le budget est fixé dans une proposition écrite, après l'analyse gratuite. Notre guide sur le prix d'un site internet donne des ordres de grandeur sourcés.

Shopify ou WooCommerce : que choisir ?

Shopify convient bien si vous voulez lancer vite et gérer simplement, sans vous occuper de la technique. WooCommerce convient si vous avez déjà un site WordPress ou si vous avez besoin de beaucoup de souplesse, à condition de prévoir la maintenance. Nous comparons les deux sur trois ans dans la proposition.

Pourrai-je gérer ma boutique moi-même ?

Oui. Ajouter un produit, changer un prix, suivre une commande : nous vous formons à ces tâches et vous remettons un guide. Pour les évolutions plus importantes, nous intervenons selon le suivi choisi.

Quelles obligations légales pour vendre en ligne ?

Les principales : mentions légales, conditions générales de vente, information sur le droit de rétractation (14 jours pour le consommateur, à compter de la réception pour un bien), respect des règles sur les cookies et les données personnelles. Depuis le 28 juin 2025, les services de commerce en ligne doivent aussi être accessibles aux personnes en situation de handicap, sauf pour les microentreprises (moins de 10 salariés et chiffre d'affaires annuel ou total de bilan inférieur à 2 millions d'euros). Nous préparons la structure ; la validation juridique de vos conditions de vente reste de votre ressort ou de celui de votre conseil.

Mes produits peuvent-ils apparaître sur Google Shopping ?

Oui. Avec Google Merchant Center, vos produits peuvent apparaître gratuitement dans plusieurs espaces de Google, dont l'onglet Shopping, la recherche et Google Images. Nous préparons le flux de produits et les fiches pour que les informations soient complètes et cohérentes. Des annonces payantes peuvent s'y ajouter si vous le souhaitez.

Pouvez-vous reprendre une boutique existante ?

Oui. Nous pouvons améliorer une boutique existante ou la migrer vers une autre solution, en conservant les produits, les clients et le référencement acquis grâce aux redirections.

Existe-t-il des aides pour financer une boutique en ligne ?

Cela dépend de votre situation. Dans l'Eurométropole de Strasbourg, le dispositif Beecome peut financer la refonte d'une boutique en ligne, mais pas une première création, sous conditions. Notre guide sur les aides en Alsace et dans le Grand Est détaille les dispositifs.

Travaillez-vous avec les entreprises de Strasbourg ?

Oui. Nous accompagnons les entreprises de Haguenau, de Strasbourg, de l'Eurométropole et de l'Alsace du Nord ; les échanges se font en visio ou sur place, en français ou en turc.

Nous accompagnons les entreprises de Haguenau, de Strasbourg, de l'Eurométropole et de l'Alsace du Nord ; les échanges se font en visio ou sur place.

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